میں پالیسی کے فوائد اور اقدار میں کیسے تبدیلیاں کراسکتا ہوں؟
ہر پالیسی کے سال کی تکمیل پر (سالانہ تاریخ پر جو دستاویز کے آغازکی تاریخ کے لحاظ سے ہو)آپ اپنی پالیسی کے فوائد میں تبدیلی (ردوبدل) کراسکتے ہیں، جیسے :
- ضمنی فوائد(رائڈر) کو شامل کرنا یا ان کو ختم کرنا
- انشورنس کی رقم اور /یا رائڈر ویلیوز میں اضافہ/کمی
- پریمئیم کی رقم میں اضافہ/کمی
- پریمئیم کی ادائیگی کے طرز میں تبدیلی (ادائیگی کا تواتر)(سالانہ، ششماہی، سہ ماہی ، ماہانہ)
- نان انڈیکس ویلیو سے انڈیکس ویلیو میں یا اس کے برخلاف تبدیلی (جزوی انڈیکسیشن کی بھی اجازت ہے)
مرحلہ 1
پالیسی کے فوائد اور اقدار میں تبدیلی میں مدد کیلئے بہتر ہے کہ آپ اپنے سروس پرسن سے مشورہ کرلیں۔(اس کا نام تجدید کے خط کی نچلی طرف سیدھے ہاتھ پردرج ہے)۔
اس کیلئے درج ذیل مطلوبہ دستاویزات مکمل کرکے جمع کرانی ہوں گی۔برائے مہربانی اس بات کا اطمینان کرلیں کہ تمام دستاویزات اور فارم پر آپ کے وہی دستخط ہیں جو آپ کی پالیسی کے اصل ذاتی تجویز کے فارم پر ہیں۔
- انڈورسمنٹ ریکوئسٹ فارم (ERF)
- صحت اور پیشہ کا ڈکلریشن فارم (DHO)
- انڈورسمنٹ کا دوبارہ تیارکردہ نقشہ
- اصل پالیسی دستاویزات۔
کوئی بھی تبدیلی اس وقت شامل کی جائے گی جب پالیسی موثر ہو اور تمام پریمئیم ادا شدہ ہوں۔ نیز یہ تبدیلی جوبلی لائف انشورنس کی جانب سے خدشات کے بارے میں دوبارہ تحریر (دوبارہ جانچ) سے مشروط ہے۔تبدیل شدہ خدشات کی دوبارہ جانچ کیلئے طبی ٹیسٹ اور رپورٹس طلب کی جاسکتی ہیں۔اگر پالیسی ایک سال سے زیادہ کی مدت سے غیر موثر ہے تو بحالی کا فارم (RF)مکمل کرکے جمع کرانا ہوگا۔
مرحلہ 2
اصل دستاویزات اور فارم (ہارڈ کاپیاں)جو باقاعدہ مکمل شدہ ہوں اور ان پر آپ کے اور گواہوں کے دستخط ہوں،اس پتہ پر بھیجیں:
کسٹمر ایکسپیرینس ڈپارٹمنٹ، ہیڈ آفس
جوبلی لائف انشورنس کمپنی لمیٹڈ
74/1-A ۔لالہ زار، ایم۔ٹی۔ خان روڈ
کراچی 74000 ، پاکستان
ٹیلی فون: 021 – 35205095
فیکس: 021 – 35610959
ای میل: info@jubileelife.com
مرحلہ 3
ایک مرتبہ تمام مطلوبہ دستاویزات کمپنی کے اطمینان کے مطابق مکمل ہوگئیں تو کمپنی آپ کی انڈورسمنٹ کی درخواست پر غور کرے گی اور منظوری کی صورت میںپالیسی کے فوائد اور اقدارمیں تبدیلی کردی جائے گی اور پالیسی کی عام شرائط کا انڈورسمنٹ جاری کردیا جائے گاجو آپ کے ڈاک کے پتہ پر کورئیر /رجسٹرڈ میل کے ذریعہ بھیج دیا جائے گا۔
مرحلہ 4
تجدید کا رسیدی خط،فائنل رسید اور پالیسی کی یونٹ رپورٹ(صرف یونٹ سے منسلک پالیسیوں کیلئے) آپ کو ایک ہفتہ بعد بذریعہ کورئیر بھجوادی جائیں گی۔